1. 서비스 개요
안심상속은 이용자가 자신의 상속 상황을 정리하고, 확인할 사항과 준비자료, 상담 전 질문을 이해할 수 있도록 돕는 서비스입니다. 본 서비스는 정보 제공 목적이며, 법률 자문이나 세무 조언을 대체하지 않습니다.
2. 정보 제공 목적
안심상속 서비스의 목적은 다음과 같습니다:
- 상속 상황에 대한 일반적 정보 제공
- 유류분과 관련해 확인할 항목 안내
- 상속 준비 시 정리해야 할 요소 안내
- 상담 전 준비하면 좋은 질문과 자료 안내
3. 법적 책임 제한
본 서비스가 제공하는 정보는 다음과 같은 특징이 있습니다:
- 개별 상황에 대한 법적·세무적 판단을 대체하지 않습니다
- 리포트에 표시되는 수치나 항목은 입력 정보를 바탕으로 한 참고용 정리입니다
- 실제 상속세액, 유류분 등은 전문가 상담을 통해 확인해야 합니다
- 본 서비스는 법적 조언이 아니므로, 구체적 상황에서는 변호사·세무사 상담을 통해 확인하는 것이 안전합니다
4. 개인정보 처리
4-1. 수집 항목
가족관계, 재산 현황, 유언 여부, 가족 간 갈등 여부 등 상속 진단에 필요한 정보를 수집합니다. 이러한 정보는 민감한 개인정보입니다.
4-2. 비공개 처리
진단 내용과 결과는 가족이나 다른 사람에게 자동으로 공유되지 않습니다. 다만 이용자가 접속코드나 결과를 직접 전달하는 경우에는 해당 정보를 받은 사람이 내용을 확인할 수 있으므로 주의해야 합니다.
4-3. 보유 기간
무료진단 및 리포트 진행 중 일부 정보는 브라우저 sessionStorage에 임시 저장될 수 있습니다. 결제·리포트 진행 복구를 위한 브라우저 localStorage 임시 데이터는 최대 7일간 보관될 수 있으며, 리포트 생성이 정상 완료되면 삭제되도록 처리합니다. 유료 리포트 재조회는 발급일로부터 30일간 제공됩니다. 유료 리포트 생성 과정에서 저장되는 설문 입력 및 리포트 내용 등 민감한 진단·리포트 데이터는 90일이 지나면 자동 삭제 처리됩니다. 결제·거래 기록은 관련 법령 또는 서비스 운영상 필요한 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.
5. 사용자 의무
- 정확한 정보 제공: 진단의 정확성을 위해 가능한 정확한 정보를 입력해주시기 바랍니다
- 법적 책임: 본 서비스 정보 활용으로 인한 법적 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다
- 전문가 상담: 구체적 상황에서는 반드시 변호사·세무사 상담을 받으시기 바랍니다
6. 서비스 제공자의 책임
안심상속은 다음 사항에 대해 책임을 지지 않습니다:
- 이용자가 제공한 정보의 정확성
- 참고용 정리 결과가 실제 상황과 다른 경우
- 본 서비스 정보를 바탕으로 한 이용자의 의사결정 결과
- 서비스 이용으로 인한 간접·부수적 손해
- 제3자 결제대행 시스템의 오류로 인한 손해
7. 저작권 및 지적재산권
본 서비스에서 제공하는 리포트와 정리자료는 이용자의 개인 확인 및 상담 전 준비 목적으로만 사용 가능합니다. 무단 전재, 복제, 배포는 금지됩니다.
8. 결제 및 환불
- 유료 상세리포트 결제는 결제 단계에서 안내되는 결제대행사를 통해 안전하게 처리됩니다.
- 결제 완료 후 리포트가 생성되면, 환불 정책은 결제 시점의 약관을 따릅니다
- 기술적 오류로 인한 재발급은 무료로 제공합니다
9. 서비스 변경 및 중단
안심상속은 다음과 같은 경우 서비스를 변경하거나 중단할 수 있습니다:
- 법령 변경으로 인한 필요시
- 기술적 결함 개선
- 보안상 필요시
- 기타 불가피한 사유
10. 약관 변경
본 약관은 필요에 따라 변경될 수 있습니다. 중요한 변경 사항은 사전에 공지하며, 공지 후 서비스 이용은 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.
11. 분쟁 해결
본 서비스 이용과 관련된 분쟁은 상호 협의를 통해 해결합니다. 합의 불가 시 관할 법원은 대한민국 법령에 따릅니다.
12. 기타
본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령을 따릅니다. 약관의 일부 조항이 무효인 경우, 나머지 조항은 유효합니다.
시행일: 2026년 6월